KIO (IMPORTANTE EMPRESA DEL GIRO TECNOLOGICO) TE INVITA A UNIRTE AL EQUIPO DE TRABAJO COMO:

EJECUTIVO DE COBRANZA

MISION:

Garantizar la recuperación oportuna y efectiva de la cartera de crédito, mediante una gestión directa y empática con los clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa, reduciendo los días de cartera y asegurando una relación comercial sana y sostenible.

REQUISITOS:

- Escolaridad: Preparatoria concluida, carrera técnica o licenciatura.

- Habilidad para la gestión directa y efectiva con clientes: Capacidad para recuperar cartera a través de interacciones presenciales y telefónicas, priorizando el contacto humano, la empatía y la resolución rápida de problemas.

- Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados: Persona activa con iniciativa, que no espera instrucciones para actuar, enfocada en reducir días de cartera y cumplir metas de recuperación de ingresos.

- Organización y manejo de información: Capacidad para elaborar reportes, pronósticos y planes de trabajo de cobranza, utilizando herramientas básicas (como Excel), y seguimiento puntual de la cartera asignada.

- Experiencia de 5 años en el puesto

FUNCIONES:

1- Recuperación de cartera: Realizar la gestión directa con clientes (presencial o telefónica) para asegurar la recuperación de saldos pendientes dentro del plazo establecido en contrato.

2- Seguimiento y control de cuentas por cobrar: Monitorear diariamente el estado de la cartera asignada, identificar cuentas en riesgo y tomar acciones inmediatas para su resolución.

3- Elaboración de reportes y pronósticos: Generar informes periódicos de cobranza, análisis de cartera y pronósticos de ingresos, presentando avances y riesgos detectados.

4- Reducción de días cartera (DSO): Implementar estrategias para disminuir el tiempo promedio de recuperación de cartera y mejorar el flujo de efectivo.

5- Aplicación de políticas de crédito y cobranza: Asegurar que todas las gestiones cumplan con las políticas y procedimientos internos, manteniendo la calidad y el cumplimiento normativo.

6- Relación empática con el cliente: Brindar un trato profesional, cordial y resolutivo, generando confianza y facilitando acuerdos de pago realistas y efectivos.

OFRECEMOS:

- Prestaciones de ley y superiores

- Sueldo 100% nómina

Ubicación para laborar: Santa Fe CDMX (A un costado de patio Santa Fe).

Modalidad: Híbrido

KIO CUMPLE CON LA POLÍTICA DE NO DISCRIMINACIÓN, OTORGANDO IGUALDAD DE TRATO, OPORTUNIDADES Y CONDICIONES SIN IMPORTAR EL GÉNERO, PREFERENCIA SEXUAL, COLOR, CONDICIÓN FÍSICA, ORIGEN NI RELIGIÓN. ADEMÁS, EN KIO NO SOLICITAMOS CERTIFICADOS MÉDICOS COMO PARTE DE NUESTROS PROCESOS DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN, Y NUNCA PEDIMOS DINERO EN NINGUNA DE LAS ETAPAS DEL PROCESO. SE PROHÍBE LA SOLICITUD DE CERTIFICADOS MÉDICOS DE NO EMBARAZO Y VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA HUMANA (VIH) COMO REQUISITOS PARA EL INGRESO, PERMANENCIA O ASCENSO EN EL EMPLEO.