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Hace 1 día
Ejecutivo de cobranza
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Beneficios
Descripción
KIO (IMPORTANTE EMPRESA DEL GIRO TECNOLOGICO) TE INVITA A UNIRTE AL EQUIPO DE TRABAJO COMO:
EJECUTIVO DE COBRANZA
MISION:
Garantizar la recuperación oportuna y efectiva de la cartera de crédito, mediante una gestión directa y empática con los clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa, reduciendo los días de cartera y asegurando una relación comercial sana y sostenible.
REQUISITOS:
- Escolaridad: Preparatoria concluida, carrera técnica o licenciatura.
- Habilidad para la gestión directa y efectiva con clientes: Capacidad para recuperar cartera a través de interacciones presenciales y telefónicas, priorizando el contacto humano, la empatía y la resolución rápida de problemas.
- Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados: Persona activa con iniciativa, que no espera instrucciones para actuar, enfocada en reducir días de cartera y cumplir metas de recuperación de ingresos.
- Organización y manejo de información: Capacidad para elaborar reportes, pronósticos y planes de trabajo de cobranza, utilizando herramientas básicas (como Excel), y seguimiento puntual de la cartera asignada.
- Experiencia de 5 años en el puesto
FUNCIONES:
1- Recuperación de cartera: Realizar la gestión directa con clientes (presencial o telefónica) para asegurar la recuperación de saldos pendientes dentro del plazo establecido en contrato.
2- Seguimiento y control de cuentas por cobrar: Monitorear diariamente el estado de la cartera asignada, identificar cuentas en riesgo y tomar acciones inmediatas para su resolución.
3- Elaboración de reportes y pronósticos: Generar informes periódicos de cobranza, análisis de cartera y pronósticos de ingresos, presentando avances y riesgos detectados.
4- Reducción de días cartera (DSO): Implementar estrategias para disminuir el tiempo promedio de recuperación de cartera y mejorar el flujo de efectivo.
5- Aplicación de políticas de crédito y cobranza: Asegurar que todas las gestiones cumplan con las políticas y procedimientos internos, manteniendo la calidad y el cumplimiento normativo.
6- Relación empática con el cliente: Brindar un trato profesional, cordial y resolutivo, generando confianza y facilitando acuerdos de pago realistas y efectivos.
OFRECEMOS:
- Prestaciones de ley y superiores
- Sueldo 100% nómina
Ubicación para laborar: Santa Fe CDMX (A un costado de patio Santa Fe).
Modalidad: Híbrido
KIO CUMPLE CON LA POLÍTICA DE NO DISCRIMINACIÓN, OTORGANDO IGUALDAD DE TRATO, OPORTUNIDADES Y CONDICIONES SIN IMPORTAR EL GÉNERO, PREFERENCIA SEXUAL, COLOR, CONDICIÓN FÍSICA, ORIGEN NI RELIGIÓN. ADEMÁS, EN KIO NO SOLICITAMOS CERTIFICADOS MÉDICOS COMO PARTE DE NUESTROS PROCESOS DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN, Y NUNCA PEDIMOS DINERO EN NINGUNA DE LAS ETAPAS DEL PROCESO. SE PROHÍBE LA SOLICITUD DE CERTIFICADOS MÉDICOS DE NO EMBARAZO Y VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA HUMANA (VIH) COMO REQUISITOS PARA EL INGRESO, PERMANENCIA O ASCENSO EN EL EMPLEO.
ID: 20304509