Vacante: Recepcionista de Hotel – Médica Sur

Zona de trabajo: Tlalpan, CDMX

Sueldo mensual: $13,000

Prestaciones de ley

Comedor y estacionamiento subsidiados

Disponibilidad de horario requerida

Sobre nosotros

Médica Sur es un complejo hospitalario de alto nivel, reconocido por su excelencia médica, tecnológica y humana. Como parte de nuestro compromiso con la calidad en todos los servicios, contamos con un área hotelera que ofrece comodidad, calidez y atención especializada a nuestros pacientes y visitantes.

Perfil del puesto: Recepcionista de Hotel

Requisitos:

• Bachillerato concluido
• Mínimo 1 año de experiencia en recepción hotelera
• Manejo de sistema OPERA
• Inglés intermedio (deseable para atención a huéspedes extranjeros)
• Conocimiento básico en facturación y manejo de Excel
• Excelente presentación y actitud de servicio
• Experiencia en IHG o similares

Responsabilidades:

1. Atención a huéspedes en check-in:

• Registro, asignación de habitaciones y gestión de preferencias
• Garantizar el pago y datos de facturación

2. Atención a huéspedes en check-out:

• Verificación de servicios, estado de cuenta y confirmación de pagos

3. Elaboración de reservaciones:

• Manejo de sistema OPERA
• Confirmación de fechas, tarifas y políticas

4. Promoción del programa IHG Rewards Club:

• Verificación de membresía y beneficios

5. Facturación y auditoría nocturna:

• Generación de reportes
• Control de ingresos, discrepancias y cuentas por cobrar