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Hace 1 mes
Especialista en servicio al cliente
$12,500 Mensual
Adecco en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Acerca de la empresa
Importante empresa mexicana especializada en la distribución de herrajes, textiles y accesorios para la fabricación de protecciones solares, toldos, arquitectura textil, aplicaciones para el mercado marino y de decoración. Ubicación: Parque industrial cañas, Guadalajara, Jalisco.
Requisitos del puesto
- Estudios de licenciatura en are administrativo o similar
- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
- Edad de 25 a 35 años
- Sexo femenino
- Manejo de PC y excel a nivel intermedio
- Conocimientos de SAP a nivel medio (desesble)
- Exelente presentación
- Trabajo en equipo
- Buena capacidad de comunicación y negociación
Responsabilidades del puesto
- Responder a WhatsApp y teléfono (plataformas internas)
- Canalización del cliente al departamento de Marketing y/o Asesor de Ventas (de acuerdo con la zona)
- Realizar cotizaciones (ofertas) y pedidos en dólares y M.N
- Enviar listas de precios y políticas de ventas por los diferentes medios de acceso a solicitud del socio? de canal.
- Seguimiento a correos electrónicos relacionados con ofertas, pagos y pedidos?
- Monitoreo constante de stock
- Orientar al socio sobre la adecuada selección de su compra (Ofrecer promociones y shorts)
- Gestionar de liberación de pedidos (proceso CIE)
- Identificar y registrar anticipos, saldos a favor para su facturación
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario mensual bruto de $12,500 MXN.
- Bono a la firma de la planta: $2,500 mensual
- Prestaciones superiores a la firma de la planta (Seguro de vida, SGMM, seguro dental)
- Horario de lunes a viernes de 8:45am 18:15pm (un sábado adicional por mes)
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19034073
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