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Hace 1 sem
Atención a clientes y comunicación - Residentes
$17,000 - $18,000 Mensual
BALVANERA POLO & COUNTRY CLUB SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Beneficios
- Vales de despensa
Descripción
Acerca de la empresa
'BALVANERA POLO & COUNTRY CLUB SA DE CV' es una empresa con una larga historia en la prestación de servicios de alta calidad a sus residentes y clientes. Valoramos el compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente, y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y profesional. Nuestros empleados disfrutan de un ambiente laboral positivo y de oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: La vacante está en 'Corregidora, Querétaro'.
Requisitos del puesto
- Estudios universitarios completos con título en áreas relacionadas: Administración, Marketing, Relaciones Internacionales, Comunicación.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimientos avanzados en atención a clientes, plataformas digitales para realizar comunicados y resolución de quejas y sugerencias.
- Excelente Ortografía.
Responsabilidades del puesto
- Brindar un servicio de atención de alta calidad a residentes y clientes.
- Gestionar y resolver quejas y sugerencias de manera efectiva.
- Utilizar de manera adecuada las plataformas digitales para la atención al cliente.
- Diseño y publicación mensual de un boletín informativo para los residentes.
- Coordinación y realización de eventos con los residentes con base al presupuesto asignado.
- Apoyo en labores de cobranza (caja – recepción de pagos) cuando por vacaciones se ausente la responsable de cobranza.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual de 17000 a 18000 brutos mensuales.
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Vales de despensa mensual $ 500.
- Ambiente laboral positivo y colaborativo.
Horarios:
lunes a jueves de 9 a 18 horas.
viernes de 8 a 16 horas.
Sábados: uno cada quince días de 9 a 13 horas.
Por favor revisa que tu perfil se ajuste a la descripción de la vacante, para que apliques.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19590400