Brindar atención y solución inmediata a los requerimientos de clientes interno hasta su satisfacción total para mantener activa la cartera vigente, así como cumplir los procedimientos del área, los tiempos y estándares de servicio establecidos.
Perfil requerido:
Escolaridad: Económico-Administrativas
Experiencia: 2 años comprobables en mesa de control seguros en Beneficios
Experiencia mínima de 2 años en emisión de gastos médicos mayores colectivo (mandatorio)
Manejo de Sicas (deseable)
Excel intermedio (tablas dinámicas, cruce de datos)
Actividades:
Revisar datos básicos de las pólizas
Registro correcto de pólizas y endosos
Cargar archivos digitales de las pólizas
Garantizar la calidad de la captura en sistema SICAS
Elaborar reportes de Gestión de las verticales
Envío de reportes de cobranza a las diferentes verticales
Revisión de Primas versus comprobantes de pago
Envío de comprobantes de pago /liquidación de pago en las compañías
Aplicación de pagos y liquidación de primas en Sicas
Cumplir con los tiempos de respuesta de cada vertical
Cumplir los procesos del área de mesa de control
Ofrecemos:
Contratación directa por la empresa
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Seguro de Vida
Seguro de GMM
Estacionamiento sin costo
Subsidio de comedor
Lugar de Trabajo:
Sur de la CDMX, híbrido
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.