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Hace 2 sem
Médico Veterinario (Esp. en pequeñas especies)
$24,000 - $25,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
RESPONSABILIDADES MÉDICAS:
? Mantener los protocolos y estándares de calidad de Banfield en lo que respecta a la
práctica de la Medicina Veterinaria, la comunicación y educación al cliente
? Aplicar y supervisar la ejecución de los protocolos, políticas y lineamientos de
Banfield México en todos los procesos hospitalarios. Esto incluye, protocolos
anestésicos, quirúrgicos y de hospitalización
? Proveer un servicio profesional consistente y excepcional a pacientes, dueños de las
mascotas y otros miembros del equipo
? Garantizar que sus acciones se apeguen a los principios de ética Médica-Veterinaria
? Asegurar que el resto del equipo se adhiera a las políticas Banfield de cuidado y
atención veterinaria
? Garantizar la seguridad de las mascotas, los clientes y otros miembros del equipo al
emplear técnicas de sujeción correctas y estandarizadas
? Asegurarse que el cliente reciba instrucciones claras acerca de los cuidados y
medicación en casa, coadyuvar a que la receta sea surtida de forma correcta
? Entregar de forma personal o telefónica los hallazgos del Examen Comprensivo
? Obtener información clínica relevante de parte del cliente empleando el método de
Consulta efectiva Calgary-Cambridge y FRANK
? Garantizar que para cada paciente se tengan notas médicas de calidad y completas,
incluyendo resultados de laboratorio e imagen
? Entregar el informe médico del paciente hospitalizado a sus dueños y dejar registro
de la conversación o seguimiento recomendado en el Sistema Pet Ware
? Verificar el correcto llenado de las hojas terapéuticas y los presupuestos del día
? Comunicar o supervisar la comunicación de forma efectiva del diagnóstico,
tratamiento propuesto o realizado y de los presupuestos del paciente hacia el cliente (seguimiento telefónico)
? Conocer y llevar a la práctica las Normas y Disposiciones Oficiales Mexicanas que
aplican a nuestro ámbito de trabajo
? Contar con la Certificaciones correspondientes y mantener en resguardo el recetario
cuantificado de medicamentos controlados
? Realizar bitácora mensual de la utilización de los medicamentos de dicho recetario
? Entregar hoja de ASA y comunicar información clara al cliente con respecto a los
procedimientos anestésicos que seguimos en Banfield y de las medidas de seguridad que llevamos a cabo.
? Colaboración y participación en todas las actividades anestésicas del paciente
quirúrgico. Esto incluye las relacionadas con la revisión de resultados de exámenes
preanestésicos, preparación del paciente, pre-medicación, inducción, monitoreo y
recuperación
? Enfocar al resto del equipo a la observancia de procesos y manejos acordes a la
cultura de Banfield y las buenas prácticas médicas.
? Asistir al área administrativa y médica a entrenar y supervisar el trabajo diario del
equipo de residentes para asegurar la excelencia en el servicio médico
? Asistir al director médico en la resolución de quejas y experiencias del propietario
? Participar en programas de mentores cruzados de acuerdo a la designación del
director medico
? Elaborar y supervisar notas médicas de calidad, verificar medicaciones a casa,
organizar documentación legal del paciente.
? Participar y asegurar la limpieza del área de hospital y consultorios
? Supervisar los manejos intrahospitalarios de todos los pacientes. Será el máximo
responsable del bienestar de las mascotas hospitalizadas. Será el responsable de
coordinar las actividades concernientes al pase y entrega de guardia, manejo y
monitoreo intrahospitalario y la correcta implementación de los protocolos y
procesos hospitalarios de Banfield
SUPERVISIÓN Y SISTEMA DE MENTORES AL EQUIPO DE RESIDENTES:
? Coadyuvar en el trabajo operativo, hospitalario y de docencia del equipo de
residentes
? Supervisar y asesorar el Desarrollo de las consultas que sean atendidas o asistidas
por Residentes I y II, o III
? El Médico Residente nivel II podrá firmar el examen físico de los pacientes, siempre
bajo la supervisión del Médico Especialista
? Supervisar y entrenar al equipo de Médicos Residentes para asegurar la calidad
médica, el servicio excepcional al cliente e incrementar la productividad del equipo ? Participar del crecimiento del resto de los miembros del equipo, especialmente del
equipo de Residentes
? Supervisar que todo examen físico realizado por el Residente I y II sea firmado previa
autorización. Al final del día, el Médico Residente debe entregar una lista de
pacientes al Médico Especialista con el objeto de corroborar el llenado de notas y
seguimiento del paciente
? Participar activamente en el Plan de Desarrollo Profesional del equipo de Residentes
? Participar como mentor en el programa cruzado de mentores con los Residentes
que le sean asignados a lo largo del año. Dicho programa se entregará al inicio de
cada año y el Especialista debe apegarse y cumplir con los requisitos establecidos
? Realizar y -o Coordinar el pase de guardia junto con el equipo de Residentes.
? Desarrollar y presentar al equipo de Residentes al menos 2 Módulos o temas del
programa de Desarrollo de Residentes nivel II y III (anual)
Aptitudes/competencias para el puesto
a. Ser Médico Veterinario Especialista
b. Lineamientos de ética-médica
c. Conocimientos/habilidades médicas sólidas
d. Establecer prioridades
e. Apertura y comunicación
f. Resolución de conflictos
g. Enfoque al cliente
h. Manejo de equipos
i. Relación entre pares y no pares
j. Motivación de los asociados
k. Comunicarse en forma escrita y oral en inglés
ID: 19498570