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ACCOUNT OPERATOR?

Ubicación: Ciudad de México, esquema híbrido.

Quiénes somos:

MindgruveMacarta es una agencia integral de social media y gestión de ventas en marketplaces que ofrece soluciones a marcas de cualquier tamaño y categoría. Durante 3 años consecutivos la agencia ha sido reconocida en la lista Inc. 5,000 como una de las compañías con mayor crecimiento en Estados Unidos, y hoy en día tiene una alianza con Outlandish Digital, la agencia líder en TikTok Shop en EE. UU.

Acerca del puesto:

El Account Operator será responsable de brindar apoyo administrativo y asistencia en tareas clave dentro del equipo de cuentas de Outlandish México. Coordinará actividades entre diferentes áreas de la agencia, asegurando que las tareas se lleven a cabo de manera eficiente y en los plazos establecidos. El candidato ideal será una persona organizada, capaz de gestionar múltiples tareas de manera simultánea. Su actitud proactiva y comunicación asertiva le permitirán interactuar eficazmente con diversos equipos y clientes.

Actividades Principales:

? Mantener la comunicación con cliente, respondiendo a consultas y asegurando que se cumplan sus necesidades.

? Asegurar la coordinación entre los diferentes departamentos para que los proyectos sean entregados a tiempo.

? Preparar reportes, análisis de resultados, análisis y presentaciones para cliente en colaboración con los Account Managers.

? Monitorear el estado de las campañas en curso.

? Identificar fortalezas, oportunidades de crecimiento, posibles amenazas y/o áreas de oportunidad de las cuentas a su cargo.

Requisitos:

? Inglés avanzado (indispensable).

? Ser recién egresado o tener disponibilidad para trabajar de tiempo completo.

? Manejo de Excel (nivel intermedio, deseable).

? Fuertes habilidades de organización y atención al detalle.

? Excelente comunicación (oral y escrita).