Título universitario o técnico en Sistemas, Redes, Informática o afines (en curso o finalizado).
Conocimiento básico en administración de sistemas operativos (Linux y Windows Server).
Familiaridad con configuración de redes, cableado estructurado y dispositivos de red (switches, routers).
Conocimiento básico en administración de dispositivos NAS como Synology.
Experiencia básica en monitoreo de sistemas y cámaras de seguridad (CCTV).
Capacidad para documentar procesos y procedimientos técnicos.
Capacidad para trabajar bajo presión y atender incidencias con sentido de urgencia.
Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas tecnologías y mejorar procesos.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Experiencia:
Mínima 3 años de experiencia en el área de sistemas.
Experiencia en la gestión de incidencias o tickets y escalación de problemas.
Experiencia en la creación de documentación técnica.
Responsabilidades:
Brindar soporte operativo en la gestión y mantenimiento de la infraestructura de acuerdo a las necesidades del área.
Colaborar en la instalación y configuración de cableado estructurado y redes locales (LAN).
Asistir en la administración de soluciones NAS (como Synology) para almacenamiento en red.
Apoyo en el monitoreo de cámaras de seguridad y garantizar su correcto funcionamiento.
Documentar procesos y configuraciones, asegurando la correcta transferencia de información.
Atender incidencias de manera oportuna, con seguimiento continuo hasta su resolución, garantizando la estabilidad del sistema.
Apoyar en la actualización y mantenimiento de la infraestructura tecnológica, siguiendo los procedimientos establecidos.
Colaborar con otros equipos técnicos para solucionar problemas y asegurar la continuidad del servicio.
Competencias personales:
Proactividad y autonomía.
Habilidades de trabajo en equipo y colaboración.
Orientación al detalle y enfoque en la calidad.
Compromiso con la mejora continua y la seguridad de la infraestructura de red.
Ofrecemos:
Sueldo de $14,000 a $16,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley
Posibilidad de crecimiento
Las personas interesadas favor de postularse por este medio
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.