En IRIUM nos encontramos en búsqueda de un Delivery Manager / Responsable de servicio TIEMPO Y MATERIALES con el siguiente perfil:
Requisitos:
+5 años de experiencia
Gestión de servicios (indispensable experiencia en TIEMPO Y MATERIALES)
Experiencia teniendo contacto con cliente para subcontratación.
Experiencia en servicios con INPLANTS
Experiencia en sector de servicios y/o tecnología
Gestión y dirección de la operación
Visión global de servicio
Experiencia en coordinación y seguimiento (especial foco en PUNTOS CRÍTICOS)
Proactividad, resolución de problemas, buena actitud, estabilidad.
Funciones:
Definición y generación detallada de todos los procesos.
Calidad de Servicio
La Transferencia de Conocimientos
El Plan de Formación
Los documentos del Servicio
Los recursos asignados e incorporados
Verificar y revisar el alcance del servicio
Revisión y atención a puntos críticos (servicio, costes, proveedores, etc..)
Ofrecemos:
Sueldo mensual TOPE hasta $45,000 netos dependiendo experiencia y desempeño
Zona de trabajo: Nezahualcóyotl (entre metro Impulsora y metro Nezahualcóyotl / o en ocasiones Polanco)
Horario de trabajo: lunes a sábado de 9am a 6pm. (sábados depende de la operación)
Prestaciones de ley (Seguro social, 15 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones a partir de tu primer año, 25% prima vacacional)
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.