Puede que no conozcas nuestro nombre, pero seguramente has utilizado nuestras innovaciones y soluciones.
Nuestra misión es abrir el mundo y hacerlo más seguro a través de tecnologías de identidad de vanguardia. Cada día, en todo el mundo, permitimos que ciudadanos y consumidores realicen sus actividades diarias esenciales (como pagar, conectarse y viajar), tanto en el espacio físico como en el digital. Transformamos sus vidas al hacer el mundo más seguro y, al mismo tiempo, más eficiente.
Atendemos a nuestros clientes en 180 países gracias a nuestros 15,000 empleados en todo el mundo.
?Título: Operador de Procesamiento de Datos
Sitio de trabajo: San Andrés Atoto No.151, Naucalpan de Juarez, Edomex C.P. 53489 Mexico
Horario: Lunes a Sabado (Rotacion de turnos: Matutino (7am-3pm), Vespertino (10am - 6pm), Nocturno (10pm-6am)
- Obtener los datos de los sistemas de transferencia de archivos y procesarlos.
- Generar y envíar archivos de retorno e informes según sea necesario a los clientes dentro de los acuerdos de nivel de servicio.
- Distribuir la documentación de producción y los informes asociados a las áreas y departamentos correspondientes dentro de los plazos establecidos.
- Identificar y ayudar a solucionar problemas, brindando asistencia tanto en la planta de producción como al personal de software y TI.
- Reportar problemas o excepciones, incluyendo la no recepción de datos de clientes.
- Ejecutar solicitudes de cambio para la creación o actualización de scripts de verificación de tarjetas EMV (Barnes/Collis/EVA Scripts).
- Brindar apoyo al Soporte Técnico Local en el procesamiento de datos para pruebas de nuevos proyectos, productos o servicios.
- Apoyar en auditorías de esquemas o clientes.
- Da soporte y solucionar problemas en la producción.
- Procesar y categorizar nuevas fallas de producción.
- Recuperar información para que pueda ser transferida al Servicio al Cliente y posteriormente a los clientes.
- Ejecutar tareas estándar que requieren conocimientos básicos de gestión de datos y cumplimiento de políticas de seguridad relacionadas con la administración de datos.
- Trabajar bajo supervisión.
Ofrecemos:
- 30 dias Aguinaldo
- 15 dias de Vacaciones
- Seguro de Gastos Medicos Mayores
- Seguro de Vida
- Vales de despensa 10%
- Fondo de Ahorro 10%