Acerca de la empresa

Fiori Shop Dolce Gelato es una cafetería especializada en deliciosos helados y snacks. Con una sólida reputación por ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional, nuestra empresa se destaca por fomentar el trabajo en equipo y la pasión por brindar una experiencia única a nuestros clientes. Ubicación: La vacante se encuentra ubicada en Polanco II Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Secundaria.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.

Responsabilidades del puesto

• Atender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes a través del call center.
• Realizar seguimiento a las quejas o reclamos de los clientes para garantizar su satisfacción.
• Brindar información sobre los productos, promociones y servicios de la empresa.
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de 8400 a 9200 pesos.
• Capacitación constante para el desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.