Acerca de la empresa

Es una empresa líder en el sector de atención a clientes y Callcenter en México. Con más de 20 años de experiencia, nos dedicamos a brindar soluciones integrales y de calidad a nuestros clientes. Trabajar en Atento Servicios significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente, además de contar con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: Monterrey, Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en Atención al cliente, en dado caso de no tener experiencia; saber usar la computadora y facilidad de palabra.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para laborar en horario tiempo completo.

Horarios disponibles

11:00 am - 7:00 pm

3:00 pm - 10:00 pm

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención y asesoramiento a los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Resolver consultas y reclamos de manera efectiva y oportuna.
• Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos.
• Cumplir con las métricas de calidad y productividad establecidas por la empresa.
• Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $8481 pesos.
• Bono de de 25% ($2,000 mensual aprox)
• Bono de permanencia $4,000 diferido en 4 meses.
• Contratación permanente.
• Capacitación pagada como día laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

¡Si te interesa la vacante postúlate y me comunico contigo para agendar entrevista!