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Hace 4 sem
Supervisor DBA Oracle - Soporte a la Producción
$28,000 - $32,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Somos una empresa mexicana con más de 18 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de tecnologías de información de alta disponibilidad. Nos destacamos por diseñar soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando un servicio de calidad y eficiente.
BUSCAMOS: Supervisor de DBA Oracle para Soporte a la Produccio´n en un Banco (Enfocado a un Servicio Administrado)
Responsabilidades del puesto
- Liderar y coordinar un equipo de DBAs Oracle que brindan soporte a un cliente bancario bajo un modelo de servicio administrado. - Garantizar el cumplimiento de los SLAs acordados, priorizando tareas y asignando recursos de manera eficiente. - Actuar como punto de contacto principal para el cliente, abordando sus necesidades y garantizando una comunicación efectiva. - Optimizar procesos y buscar mejoras continuas en la operación de bases de datos. - Supervisar análisis, diagnósticos e implementación de mejoras en bases de datos Oracle en producción. - Utilizar sistemas de monitoreo para identificar y resolver problemas proactivamente. - Preparar informes detallados del servicio administrado alineados con los SLAs establecidos.?
Requisitos del puesto
- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas o disciplina afín.
- Experiencia mínima de 7 a 10 años en administración de bases de datos Oracle, incluyendo al menos 3 años en un rol de supervisión en un entorno de servicio administrado.
- Experiencia demostrada en la gestión de servicios administrados, cumpliendo con SLAs y satisfaciendo las necesidades del cliente.
- Conocimientos en Oracle RAC, Data Guard, RMAN, ASM y herramientas de monitoreo.
- Habilidades en gestión de proyectos y coordinación de equipos.
- Certificaciones en Oracle Database (OCP, OCM) y en gestión de servicios (ITIL) son valoradas.
- Conocimientos en AppDynamics serán considerados.
- Dominio intermedio de inglés para redacción de informes y presentaciones.
- Actitud de servicio, manejo de conflictos y habilidades de negociación.
Forma de Trabajo: Hi´brida, principalmente remota.
Horario: 9:00 a 19:00 hrs
Duracio´n del Proyecto: 6 meses con posibilidad de extensión
ID: 19060395
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