Auxiliar de Soporte Técnico

Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico para formar parte de nuestro equipo en una institución educativa. Si eres una persona proactiva, con interés en el área de tecnologías y quieres contribuir a la excelencia educativa, esta es tu oportunidad.

Requisitos:

-Recién egresado en licenciatura o carrera técnica en Informática, Computación, Sistemas, o carrera afín, pasante o con Título y cédula.

- Conocimientos en Circuito Cerrado (CCTV)

- Manejo de Moodle (plataforma educativa)

- Dominio de Office 365 y todas sus aplicaciones

- Experiencia en Redes y administración básica

- Conocimiento en Conmutador telefónico

- Experiencia en Cableado estructurado, mantenimiento de equipos e inventarios de activos fijos.

Actividades principales:

- Brindar asistencia técnica y operativa vía telefónica y correo a Docentes, Administrativos, Directivos, Estudiantes, entre otros

- Recabar la información necesaria para la creación de nuevos usuarios y/o permisos para los sistemas de acuerdo al formato establecido debidamente requisitado

- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computo y sistemas.

- Configurar y mantener redes, sistemas de CCTV y servicios de telefonía.

- Resolver incidencias en la plataforma Moodle.

- Apoyo en la gestión de equipos y recursos tecnológicos.

- Mantener actualizados los sistemas de información, equipos tecnológicos y de seguridad.

Competencias:

• Proactivo.

• Orientación y atención al cliente.

• Excelente organización.

• Dinámico.

• Buen dominio del trabajo bajo presión.