Descripción del empleo

Buscamos un ejecutivo de servicio al cliente y ventas bilingüe con habilidades excepcionales. El candidato ideal tendrá una gran pasión por la satisfacción del cliente, la resolución rápida de problemas y el logro de metas de ventas. Se espera que el ejecutivo sea un jugador de equipo y contribuya a un entorno de trabajo positivo y colaborativo.

Responsabilidades y funciones

· Promover un ambiente de trabajo positivo, orientado al desarrollo profesional del equipo.

· Implementación de manuales de ventas, teniendo la oportunidad de aportar ideas y sugerencias, asegurando su crecimiento y productividad.

· Estrategias de ventas y operación: Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.

· Optimización de procesos: Diseñar e implementar procesos eficientes de administración de ventas, así como la evaluación y revisión de los procesos operativos.

· Análisis de resultados: Analizar los datos de ventas, KPIs e informes de desempeño.

· Desarrollo de relaciones con clientes.

· Gestión administrativa: Hacer uso de sistemas de CRM y otras herramientas tecnológicas para optimizar la gestión de ventas en su cotidianidad.

El Ejecutivo Bilingüe de Servicio al Cliente y ventas será el punto de contacto principal para nuestros pacientes, garantizando una experiencia de lujo, fluida y positiva. Jugará un papel fundamental en la construcción de relaciones a largo plazo y en la generación de crecimiento de los ingresos para la empresa.

Requisitos:

Experiencia: 3- 5 años de experiencia en ventas y con al menos 1 año en posiciones de liderazgo y gestión de equipos comerciales.

Conocimientos: Dominio en el uso de CRM & Office suite.

Educación: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas o afines. Diplomados en áreas relacionadas con ventas o marketing serán valorados.

Idiomas: inglés intermedio-avanzado (90%).

Presencial: Tiempo completo ubicado en Polanco, CDMX.

Lunes a sábado de 9:30 am-6:30 pm.

Habilidades:

-Liderazgo y productividad

-Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones basadas en ellos.

-Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita.

-Alta orientación a resultados y toma de decisiones.

- Paciencia, resiliencia, perseverancia y flexibilidad.

-Habilidad para trabajar en equipo.

Ofrecemos:

· Ambiente de equipo positivo y de apoyo.

· Bonificaciones por cumplimiento de metas de ventas.

· Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.

· Capacitación continua en áreas de ventas, liderazgo y desarrollo personal.

· Sueldo base + Comisiones de venta.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Beneficios:

• Descuento de empleados
• Descuento de gimnasio
• Estacionamiento de la empresa

Tipo de jornada:

• Incluye fines de semana
• Turno de 10 horas

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/05/2025