Acerca de la empresa

Ubicación: La vacante se encuentra en Apodaca, Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de nivel universitario con título.
• Experiencia en servicio al cliente 3 años.
• Conocimientos en Excel a nivel básico.
• Conocimiento de inglés a nivel básico.
• Familiaridad con el sistema administrativo SAI a nivel básico.
• Deseable experiencia en operaciones, logística

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención a los clientes, resolviendo sus consultas y brindando soluciones.
• Reportes, seguimiento a ordenes de compra.
• Elaboración y seguimiento a pedidos, ordenes de compra, entregas, coordinación con almacenes.
• Coordinación de envíos a clientes, seguimiento.
• Revisión de inventarios, forecast, planeación del cliente.
• Control de inventarios.
• Coordinar con los diferentes departamentos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente.
• Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes en el sistema administrativo.
• Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
• Manjeo de personal, áres de producción, almacén, choferes, montacarguistas.

Habilidades:?

• Proactivo, facilidad de palabra, negociador, dinámico

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral