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Servicio y atención al cliente

Requisitos:

• Profesionista titulado(a) de carreras administrativas (título o carta pasante / no carrera trunca)
• Experiencia mínima de 4 años en servicio y atención al cliente
• Experiencia de uso de redes sociales y telefónica para atención al cliente
• Manejo de Excel intermedio
• Buena estabilidad laboral previa

Aptitudes:

• Empatía
• Comunicación clara
• Escucha activa
• Actitud positiva y proactiva
• Resolución de problemas

Actividades generales:

• Atención a clientes mediante diversos canales de comunicación establecidos (información, dudas, quejas, sugerencias)
• Control de resultados de las encuestas de atención al cliente
• Asignar clientes (leads) a los ejecutivos de ventas
• Apoyo en actividades del departamento

Ofrecemos:

• $14,600 brutos mensuales
• Esquema de pago catorcenal
• Prestaciones de ley y superiores
• Vales de despensa mensual

Si cumples los requisitos y estás interesado(a) postúlate.