TRAFFILOG

Empresa líder en el área de servicios de Telemetría y Geolocalización

Solicita por expansión:

Ejecutivo de Atención a cliente

ROLANDO TURNOS (MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO (Esporádicamente)

Objetivo del puesto: 

Atención, seguimiento y soporte a llamadas y tickets recibidos por nuestros clientes externos e internos, para cumplir con los estándares de calidad establecidos por la empresa. 

Requisitos:

·        Escolaridad: Preparatoria concluida, Licenciatura terminada, trunca, pasante

·        Disponibilidad de rolar turnos.

·        Manejo de paquetería office intermedio.

Actividades:

·        Atención a clientes externos, internos.

·        Atención y seguimiento a tickets.

·        Reportes de ejecución de trabajo. 

·        Organización de tareas. 

·        Documentación de tickets.

·        Manejo de información/datos 

·        Elaboración de reportes 

Habilidades: 

• Proactividad
• Análisis
• Seguimiento
• Sentido de urgencia
• Responsable
• Actitud de servicio
• Compromiso
• Trabajo en equipo
• Facilidad de palabra

Ofrecemos:

• Excelente Ambiente de trabajo
• Sueldo bruto: 12,000 más prestaciones de Ley
• Después del periodo a prueba (6 meses)

·        Contrato de planta

·        Prestaciones superiores a la Ley (SGMM, SV, vales de despensa, bono por cumpleaños, bono por desempeño, tarjeta de descuentos y más)

• Horario de trabajo: lunes a domingo, rolando turnos (matutino, vespertino). Dos días de descanso rolados.
• Zona de trabajo: a 10 min de metro Polanco

Interesados: Enviar CV con datos ACTUALIZADOS al correo que aparece en datos de la empresa, mencionar en asunto nombre de la vacante a la que se postula.