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Hace 4 días
Practicante de calidad-clientes
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Sobre el empleo
Detalles
Horario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Acerca de la empresa
Elica es una empresa Italiana que se dedica al diseño y manufactura de campanas de cocina, siendo la N#1 en el mercado, contamos con diferentes productos dentro de nuestra línea y presencia en diferentes países.
Ubicación: Parque Industrial Querétaro, Querétaro, Querétaro.
Requisitos del puesto
Responsabilidades del puesto
OBJETIVO DE TENER AL PRACTICANTE EN EL ÁREA:
Incurrir en la reducción de las llamadas de servicio, analizando los datos, identificando los problemas y gestionando la solución de los principales a través de proyectos y mejoras a los procesos productivos.
PRINCIPALES ACTIVIDADES:
Analizar los datos correspondientes a las llamadas de servicio, categorizarlas e identificar los mayores ofensores para establecer y definir en equipo acciones que mejoren nuestros procesos y reduzcamos las llamadas, así como los costos por garantías.
Prestaciones y beneficios adicionales
ID: 19279860