Sobre tu empresa

Somos agentes de seguros, trabajamos con las principales aseguradoras en el mercado y ofrecemos a nuestros clientes seguros de auto, gastos médicos, hogar, vida y seguros especializados.

Tenemos más de 35 años de experiencia y buscamos desarrollar nuestra área de ventas.

Requisitos del puesto

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de seguros o servicios financieros.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información de manera clara y concisa.
• Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas, capaz de brindar soluciones efectivas y mantener la calma en situaciones difíciles.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar eficientemente múltiples tareas y prioridades.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y manejo de sistemas de gestión de clientes.
• Capacidad para analizar e interpretar datos, generando informes y tableros con precisión y relevancia.
• Disponibilidad para trabajar en horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm. y Sábado de 9:00 am a 3:00 pm.
• Buena conexión a internet, ya que todas nuestras herramientas se encuentran en la nube.

Responsabilidades del puesto

• Contestar llamadas de clientes nuevos, proporcionar cotizaciones de seguros y dar seguimiento a la aceptación o rechazo de las ofertas.
• Atender llamadas de clientes actuales, brindar apoyo en sus necesidades y resolver cualquier duda que puedan tener, además de gestionar los trámites correspondientes para satisfacer sus requerimientos.
• Participar en la planificación, diseño y envío de campañas de venta utilizando diferentes medios de comunicación para promover nuestros productos y servicios.
• Realizar un seguimiento riguroso de los procesos internos, asegurándote de cumplir con los tiempos y fechas establecidos para garantizar la eficiencia y efectividad de las operaciones.
• Generar reportes y tableros que resuman y analicen la información relevante sobre el desempeño del área de atención a clientes, proporcionando datos importantes para la toma de decisiones y la mejora continua.

Prestaciones y beneficios adicionales

• La oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de seguros, brindándote estabilidad laboral y la posibilidad de crecimiento a largo plazo.
• La flexibilidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar con nuestro modelo de trabajo Home Office, ahorrando tiempo y dinero en desplazamientos.
• Un salario competitivo que varía de $8,000 MXN a $11,000 MXN, dependiendo de tu experiencia y habilidades. Reconocemos y valoramos tu dedicación y desempeño.
• Prestaciones de Ley, incluyendo seguro social, aguinaldo y vacaciones remuneradas.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tendrás la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente.
• Capacitación continua y desarrollo de habilidades, para mantenerte actualizado(a) en el sector de seguros y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.