Serás el responsable de la gestión de clientes del segmento de Banca Patrimonial, para alcanzar los objetivos con relación a utilidades, cuota de mercado, ingresos, costos, niveles de servicio y rentabilidad, siguiendo las estrategias que les sean definidas por la Dirección de Banca Comercial y la Dirección de Banca Patrimonial. Además de garantizar un servicio de excelente calidad y la satisfacción a los Clientes en cuanto a todos sus requerimientos en materia de operativa, así como en el mantenimiento y servicios postventa de los productos de la Banca de Patrimonial.

Lo que harás:

• Garantizar la atención directa al cliente en operaciones y servicios asegurando que el Banquero Patrimonial dedique todo su tiempo a la actividad comercial para la oficina.
• Incrementar la fidelidad y permanencia de la base de clientes asignados de la Sucursal de Banca Patrimonial, buscando de forma permanente incrementar la relación y potencialidad de negocios a través de los productos y niveles de servicio que ofrece la Red Patrimonial y el Grupo Financiero en su conjunto.
• Integrar y mantener actualizados los Expedientes Únicos de Clientes y Expedientes de Crédito de todas las operaciones y relaciones del mismo con la Institución, así como, la Base de Datos correspondiente.
• Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales.
• Establecer y coordinar las estrategias de atención, promoción y servicio particulares con los definidos para la Sucursal de Banca Patrimonial; considerando su orientación a cubrir las necesidades del Cliente, a responder con el Plan de Negocios de la Sucursal y al cumplimiento de las metas establecidas.

Si cuentas con:

• Licenciatura concluida o en proceso (Áreas Administrativas, Finanzas, Económicas).
• Conocimiento del Mercado de Valores
• Certificado en AMIB Figura 3.
• Promotor de Sociedades de Inversión.
• Productos de activo, pasivo, seguros y servicios
• Gestión del Riesgo de Crédito Protección de datos personales PLD
• Habilidad de Ventas
• Prácticas de Venta
• Servicios de inversión
• Herramientas de Banca Personal/Privada/Banca Patrimonial Modelo de Riesgos crédito
• Modelo de Riesgos operacional
• Habilidad de negociación
• Toma de Decisiones
• Trabajo en Equipo
• Trabajo bajo presión
• Capacidad de relación con la gente
• Dominio de los circuitos de operación de productos bancarios y de inversión
• Dominio del circuito de Otorgamiento de Tarjeta de Crédito.
• Dominio de los circuitos de aclaraciones
• Manejo de Paquetería Windows

Si cumples con los requisitos postúlate por este medio.

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