Esta es una vacante externa, deberás completar el proceso en el sitio de la empresa.
Descripción
Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas necesarias para liderar el mercado a través de soluciones de negocio integradas y sustentadas por nuestra experiencia reconocida de negocio, conocimiento técnico y mejores prácticas de la industria.
DESCRIPCION DE LA VACANTE
¡Importante empresa del giro de Telecomunicaciones, líder en su ramo por expansión te invita a ser parte de su equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos: Ingeniero en soporte de redes N1
Requisitos:
• Escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas, computación, o carreras afines
• Deseable certificación: CCNA o curso
• Experiencia: De 3 años como operador de R&S
.Soporte técnico remoto y/o en sitio
.Experiencia como analista de servicios o ayuda/centro de monitoreo.
• Disponibilidad para rolar turnos PRESENCIAL
Actividades:
Atención a ventanas de servicio.
Soporte técnico remoto y/o en sitio
Experiencia como analista de servicios o ayuda/centro de monitoreo.
Herramientas de soporte remoto
Diagnóstico de incidentes
Monitoreo de distintos puntos
Resolución de fallas y problemas
Atención a usuarios, clientes y proveedores
Documentación y seguimiento de de tickets
Ofrecemos:
• Sueldo competitivo
• Prestaciones superiores a la ley
Lugar de trabajo: Queretaro
Sí cumples con los requisitos solicitados no dudes en aplicar para la vacante, nos contactaremos a la brevedad.
" Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales"
Business Telecommunications and IT networks Locations IKUSI Mexico - Mexico D.F. Employment type Full-time