Hace 1 mes
Asesor de servicio al cliente Recepcionista hoteleria Guest
$18,000 - $20,000 Mensual
Desarrollo en Competencia Laboral Ikal S.C. en
Sobre el empleo
Categoría: Turismo - Hospitalidad - Gastronomía
Subcategoría: Concierge
Educación mínima requerida: Bachillerato
Descripción
Requisitos:
- Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Turísticas, Gestión de Viajes y Hospitalidad o áreas afines.
- Experiencia previa en hospitalidad, gestión de propiedades o campos relacionados (deseable).
- Manejo de Microsoft Office y Google Suite (Gmail, Drive, Calendar).
- Excelentes habilidades de comunicación e interacción con huéspedes y proveedores.
- Organización, atención al detalle y capacidad para multitareas y priorización.
- Trabajo independiente y en equipo.
- Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Responsabilidades:
- Recepción y despedida de huéspedes, asegurando una experiencia fluida.
- Inspecciones previas a check-in y check-out para garantizar estándares de calidad.
- Reportar daños en propiedades durante la estancia de los huéspedes.
- Revisar periódicamente el mantenimiento y condiciones de las propiedades.
- Coordinar con administraciones de edificios para facilitar check-ins sin inconvenientes.
- Soporte en sitio para entrega de artículos y abastecimiento de unidades.
- Inventario de materiales en el edificio asignado.
Compensación y Beneficios:
- Salario: $18,000 - $20,000 MXN mensuales (según experiencia).
- Prestaciones de ley: 12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, prima vacacional del 25%, inscripción al IMSS, Afore e Infonavit.
Horarios y Ubicación:
Ubicación: Polanco y Condesa
Horario: Lunes a domingo (2 días de descanso a la semana).
- Condesa:
- Matutino: 8:00 am – 5:00 pm
- Vespertino: 9:00 am – 6:00 pm
- Diurno: 12:00 pm – 9:00 pm
- Polanco:
- Matutino: 6:00 am – 2:00 pm
- Vespertino: 2:00 pm – 10:00 pm
- Nocturno: 10:00 pm – 6:00 am
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20215904
También puedes buscar
También puedes buscar
Refina la ubicación de tu búsqueda