Descripción del empleo
Acerca de la empresa
CECAPTA, es una empresa especializada en capacitación, entrenamiento y certificación para el transporte federal, privado y la industria. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por ofrecer soluciones innovadoras que aumentan la capacidad de personal y la productividad de las empresas.
Requisitos del puesto
- Estudios universitarios sin título, cursando 6° semestre en adelante.
- Licenciatura en áreas económicas-administrativas.
- Conocimientos mínimos en puestos administrativos.
Responsabilidades del puesto
Dar respuesta a primera hora de lunes a viernes a mensajes de prospectos que llegan por la publicidad generada por el equipo de Marketing, en las plataformas como Google Mail, WhatsApp y Sitio Web Cecapta.
· Generar reporteo de actividades e interacciones de prospectos en CRM en la plataforma Monday, concientizando la labor del equipo de Marketing en el impacto que generan los Leads de calidad al equipo de Ventas.
· Administrar documentación estrictamente confidencial de prospectos que son generados por las plataformas de publicidad que usa Cecapta para captación de Leads, gestionándolo desde archivos de Google Sheets ya designados y establecidos por el departamento de Marketing.
· Compartir al Coordinador de Marketing los datos importantes como: incidencias en el proceso de primer contacto con el cliente, importancia de leads, clasificación de prospectos por tipo de cliente e informar si un prospecto está muy interesado desde el inicio de contacto, esto para que se le dé prioridad.
· Analizar los datos de marketing obtenidos de las campañas y ayudar en la planificación de campaña en consecuencia.
· Asistir a reuniones de equipo y sesiones de información del equipo de Mkt.
· Acompañar a solventar la carga laboral de la Community Manager en actividades como: organización de proyectos del departamento de Mkt, generación de información y contenido, así como brindar pronta respuesta a actividades que surjan al momento (proyectos del día), esto en función de las actividades ya asignadas.
Tipo de puesto: Medio tiempo