Reclutamiento presencial como Asesor Lead MTY el 04 de septiembre}
Asiste a nuestras oficinas de Volaris, ubicadas en el aeropuerto de MTY, detras de la zona de mostradores de 9:00 am a 3:00 pm, deja tu CV para la vacante de Asesor Lead o Asesor Lead Equipajes.
El puesto:
Como Asesor Lead y Asesor Lead Equipajes MTY formarás parte de la Dirección de Aeropuertos y serás responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente, así como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estación.
¿Qué buscamos?
- Bachillerato, preferentemente licenciatura.
- Por lo menos 1 año en áreas de atención al cliente, documentación, abordaje, recepción de equipajes, cierre de vuelos en sistema y procedimientos en cobros de exceso y ancillaries, indispensable experiencia en aeropuertos.
- Inglés básico-intermedio.
- Manejo de Microsoft Office Intermedio, Navitaire, Word Tracer, Go now.
- Conocimiento del medio (manuales, regulaciones y relaciones con autoridades)
- Disponibilidad de horarios
- Contar con las habilidades de: liderazgo, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, orientación a resultados, manejo de grupos, comunicación asertiva.
¿Cuáles son las funciones?
•Seguimiento reportes de clientes.
•Administrar turnos y dar seguimiento de equipo de trabajo.
•Seguimiento incidencias equipajes.
•Asegurar el seguimiento a procedimientos y políticas.
Si te interesa y cumples con los requisitos ¡No dejes pasar esta oportunidad, te estamos esperando!