Descripción:

3 años de experiencia como Ejecutivo de Operaciones en el área de Personas Individual en Bróker, Despacho y/o Aseguradora para manejo de altas, bajas, endosos, emisión de pólizas, atención y asesoría a clientes, mantenimiento de cartera, cobranza, artículo 492 e integración de expedientes, etc.

Actividades:

· Cotizar propuestas de planes en los portales de las distintas aseguradoras.

· Coordina la emisión de nuevas pólizas, asegurando que la información de los clientes sea correcta.

· Gestiona renovaciones de pólizas individuales y hace análisis comparativo a propuestas.

· Responsable de validar la información emitida por las aseguradoras de los movimientos para posteriormente ser enviada a los clientes.

· Impresión y armado de pólizas para su entrega en físico.

· Alta de clientes nuevos y renovaciones en SICAS.

· Captura y seguimiento a endosos modificatorios en cartera existente.

· Renovación automática en sistema de negocios de vida individual.

· Corrección y modificación de comisiones en sistema SICAS.

· Recuperación de información actualizada de datos fiscales y también para área Art. 492.

· Elaborar reportes sobre renovaciones, siniestros y estadísticas de las pólizas individuales.

Perfil del candidato:

Licenciatura en administración de empresas o afín.

Un perfil estratégico con experiencia previa en la parte comercial y operaciones.

Alta capacidad de análisis, asertividad y pro-actividad.

Género indistinto.

Experiencia mínima 3 años en el área operativa.

Áreas de responsabilidad:

Atender email de Clientes (asesorar y seguimiento).

Administración y actualización de información de clientes en sistema SICAS.

Reporte de producción.

Mantenimiento de pólizas.

Competencias requeridas:

Trabajo en equipo.

Buena ortografía, redacción y comprensión lectora.

Facilidad de palabra y excelente trato.

Capacidad de aprendizaje rápido y retención de información.

Analítico.

Actitud de servicio.

Negociador.

Sentido de urgencia.

Manejo de objeciones (negativas del cliente).

Comunicación asertiva.

Toma de decisiones con responsabilidad.

Paquetería office Nivel Medio: Word, Power Point y Excel (indispensable). 60%

Manejo de sistema SICAS.