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Hace 3 sem
Recepcionista bilingüe para Los Cabos, Baja California Sur
$16,000 - $21,000 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
TENEMOS 2 POSICIONES VACANTES DE RECEPCIONISTA, PARA CUBRIR 2 HORARIOS: 8:00 AM A 2:00 PM Y PARA 2:00 PM A 8:00 PM (UNA POSICIÓN PARA CADA HORARIO)
Responsabilidades:
• Recibir y atender a los pacientes de manera cordial y profesional, tanto en persona como por teléfono.
• Gestionar el calendario de citas, coordinar reservas y recordar a los pacientes sobre sus citas.
• Asistir a los pacientes con el proceso de registro, manejo de formularios y cualquier duda que puedan tener.
• Realizar llamadas de seguimiento para confirmar citas y obtener retroalimentación de los pacientes.
• Mantener la recepción y área de espera organizadas y presentables.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
• Gestionar el correo electrónico y otras formas de comunicación, garantizando respuestas oportunas.
• Apoyar con tareas administrativas generales, incluyendo la gestión de inventario de productos y suministros.
• Mantener la confidencialidad de la información de los pacientes en todo momento.
• Asistir en la promoción de los servicios del SPA médico a través de redes sociales y otros medios, según sea necesario.
Requisitos:
• Dominio avanzado de español e inglés, tanto escrito como hablado (nivel mínimo: B2 en inglés).
• Experiencia mínima de 1-2 años en roles de recepción, atención al cliente o administración, preferiblemente en el sector médico wellness.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico.
• Conocimiento básico de software de gestión de citas y Microsoft Office.
• Actitud profesional, empatía y atención al detalle.
ZONA DE TRABAJO: CERRO COLORADO. LOS CABOS BAJA CALIFORNIA
HORARIO DE TRABAJO: 8:00 AM A 2:00 PM ó 2:00 PM A 8:00 PM
ID: 19059145