Empresa Lider de telecomunicaciones por crecimiento solicita Ingeniero soc de ciberseguridad administrador de firewall meraki y fortinet
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Resolver o atender las solicitudes del cliente en primer contacto para asegurar el seguimiento de manera adecuada a las mismas y lograr la satisfacción del cliente.
Cumplir con los niveles de servicio establecidos de manera contractual con cada cliente para la resolución de las solicitudes presentadas aplicando el desarrollo de mejores prácticas establecidas para cada caso.
Ejecutar el protocolo de notificación y escalamiento en las solicitudes que técnica o administrativamente no son resueltas dentro de los niveles de servicio.
Requisitos
-Conocimientos básicos/intermedios en Firewall Meraki y Fortinet (SDWAN).
Aptitudes y Competencias - Fortinet - Meraki - Conocimientos básico de Networking ( redes, vpns ).
- Conocimientos básicos en ciberseguridad (que es un malware, spyware)
- quizá una certificación básica de NSE1, NSE2, NSE3 Fortinet y CMNA (Meraki)
Ofrecemos
Sueldo competitivo
prestaciones superiores
prestaciones de ley
sueldo 100% nominal
certificaciones y cursos
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.