Hace 1 día
Ingeniero/a de Procesos (ISO/IEC 20000-1)
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Redes - Telecomunicaciones
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Empresa líder en Telecomunicaciones solicita Ingeniero/a de Procesos (ISO/IEC 20000-1) con el siguiente perfil:
+3 años de experiencia en:
- Gestión y administración de procesos operativos basados en ITIL o ISO/IEC 20000-1.
- Capacidad para coordinación de soporte de servicios de TI y cumplimiento de SLA basado en los procesos definidos.
- Experiencia en mesa de servicio o monitoreo e interacción con distintos niveles de soporte y operación de servicios de TI.
- Detección de mejoras en actividades de operación de servicios de TI.
- Experiencia en herramientas de sistema de gestión de servicios de TI o plataformas de gestión de incidentes, cambios tales como IVANTI, Service Now.
- Ingeniería o Licenciatura en Sistemas (concluida)
Modalidad 100% Presencial. Naucalpan de Juárez, Méx.
Ofrecemos:
- Contratación 100% Nómina.
- Prestaciones de Ley.
- Vales de Despensa.
- Fondo de Ahorro.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida.
- Bono de Productividad.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19312182
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