El objetivo del Auxiliar de Clima Laboral será propiciar y fomentar un alto grado de satisfacción laboral en los colaboradores a través actividades enfocadas en fortalecer la cultura y el clima organizacional del Contact Center.

¿Qué necesitas para aplicar?

• Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Comunicación o afín.
• Previa experiencia en el área de desarrollo organizacional en la coordinación de eventos, aplicación de encuestas de clima laboral o como docente de cualquier nivel educativo.
• Conocimiento en habilidades de mediación de conflictos.

Competencias

• Empatía y escucha activa
• Liderazgo
• Trabajo en equipo
• Honesto
• Trabajo bajo presión
• Planificación y organización
• Proactividad, autogestión e iniciativa
• Actitud de servicio

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

• Planear, organizar y ejecutar eventos y dinámicas de integración para los colaboradores del Centro de Soluciones
• Trato con proveedores para la coordinación de actividades de acuerdo con los planes de incentivos
• Realizar diseños de comunicados de las actividades y necesidades de la operación
• Realizar evaluaciones de desempeño y encuestas de clima laboral
• Trato directo con Directores, Gerentes, Supervisores y Ejecutivos
• Actuar como primer punto de contacto, comunicación y soporte a los colaboradores
• Llevar el proceso de Crecimientos Internos en el Centro de Soluciones
• Inducción a nuevos ingresos

Oferta de valor:

• Prestaciones de ley: Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y seguro social.
• Jornada laboral de Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Lugar de trabajo: Barranca del Muerto, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón CDMX