EMPRESA CON ALTO COMPROMISO SOCIAL APASIONADOS POR EL DESARROLLO DE NUESTROS CLIENTES Y COLABORADORES. TENEMOS 30 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL MERCADO FINANCIERO CON 91 SUCURSALES FUNCIONANDO EN 6 ESTADOS DE LA REPUBLICA MEXICANA.

¡FINCOMUN SOLICITA!

ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES-CALL CENTER

Actvidades principales:

• Atención a clientes externos e internos a traves de diversos medios de comunicación.
• Realizar aclaraciones de saldo, estatus de credito y notificaciones de adeudo.
• Asesoria en manejo de plataformas digitales.
• Gestionar las necesidades y quejas del cliente via remota y/o presencial.
• Brindar soporte a problemas en aplicaciones moviles y soluciones en terminales de punto de venta.
• Canalizar llamadas a las areas especializadas.

Beneficios:

• Sueldo base + BONO DE COMISION
• Prestaciones de Ley.
• Seguro de vida.
• Vale de despensa.
• Contrato por tiempo indeterminado de acuerdo a desempeño.

Tipo de jornada:

• Incluye fines de semana.
• Turno de 8 horas
• Disponibilidad para rolar turnos (Matutino, Vespertino y Mixto).

Zona Corporativo Fincomun:

Blvd. Adolfo López Mateos 261-Pïso 5, Los Alpes, Álvaro Obregón, 01010 Ciudad de México, CDMX como referencia a 10 min del metro barranca del muerto.