En Biológicos Especializados somos una farmacia y distribuidora de medicamentos de alta especialidad, comprometidas con llevar tratamientos innovadores a quienes más lo necesitan. Brindamos una solución integral atención con telefónica nacional, entrega a domicilio en toda la república y acompañamiento en trámites con aseguradoras y programas de apoyo.

¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector salud y marcar la diferencia en la vida de los pacientes? Esta oportunidad es para ti.

?? Perfil que buscamos:

• Carrera técnica o afín.
• De 1 a 3 años de experiencia en atención a clientes en aseguradoras, call center o áreas relacionadas.
• Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y empatía.
• Capacidad de planificación, atención al detalle y seguimiento.
• Experiencia en cotización y facturación electrónica de tratamientos médicos.
• Conocimiento en paquetería Office y expedientes electrónicos.

?? Responsabilidades principales:

• Coordinación de agendas de tratamientos y programación de citas en clínica.
• Retención de clientes mediante recomendación de medicamentos.
• Cotización y gestión de tratamientos médicos.
• Atención personalizada y seguimiento a pacientes para asegurar la entrega y/o aplicación de medicamentos.
• Seguimiento al apego terapéutico con enfoque humano.

?? ¿Qué ofrecemos?

• Contratación directa 100% nominal.
• Prestaciones de ley.
• Vales de despensa.
• Modalidad de trabajo híbrida (3 días oficina / 3 días home office).
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm
• Un entorno de trabajo colaborativo, humano y comprometido con la salud de nuestros pacientes.