Acerca de la empresa

CAEMsa, importante empresa de Investigación de Mercados, con más de 20 años de experiencia, te invita a formar parte de su equipo como Mystery Shopper, Evaluando la Calidad en el Servicio que ofrecen las distintas marcas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, buscando la excelencia en el servicio al cliente

Tus observaciones ofrecerán a las marcas, información valiosa sobre la calidad del servicio al cliente que ofrecen, la estructura de la empresa, la higiene del establecimiento, la conducta general de los empleados, así como su conocimiento de los productos y las técnicas de venta. Tenemos Evaluaciones a Nivel Nacional en caso de que no pertenezcas a la ciudad en donde estamos solicitando, puedes postularte

Requisitos del puesto

Para la vacante es necesario contar con:

· Habilidades de comunicación efectiva

· Internet en casa (Llenado de cuestionarios On Line)

· Auto de 2020 a 2025 (Si se desea visitar Agencias Automotrices)

· Licencia de conducir vigente

· Celular (Para tomar evidencia de las visitas realizadas)

· Ser observador y detallar el servicio recibido

Responsabilidades del puesto

· Realizar visitas a diferentes establecimientos (Agencias Automotrices, Restaurantes, Tiendas departamentales, etc.) para evaluar la calidad del servicio al cliente

· Recopilar información sobre la experiencia de la atención recibida

· Elaborar informes detallados y precisos sobre las observaciones realizadas

Beneficios adicionales

· Pago por labor realizada

· Capacitación continua

· Flexibilidad de horario