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5 resultados

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Relevancia

Fecha

Hace 2 días

Ejecutivo de soporte técnico y atención al cliente

$10,000 - $12,000 Mensual

Somos una empresa líder en facturación electrónica y estamos buscando: Ejecutivo(a) de Soporte Técnico y Atención al Cliente Modalidad: Presencial ¿Te apasiona ayudar a los demás, tienes e ...

DigiFact

Tlalnepantla de Baz, Edo. Méx.

Hace 2 sem

Capturista excel intermedio

$10,000 - $12,000 Mensual

Capturista ¿Estás buscando un nuevo reto en Ciudad de México? Estamos contratando a una persona talentosa para el puesto de Capturista en una empresa dinámica. Este puesto es ideal para alguien que de ...

Adecco

CDMX

Hace 1 mes

Gestor de Socioeconómicos CDMX Y ESTADO DE MEXICO

$5,000 - $6,000 Mensual

PARA IMPORTANTE EMPRESA DE RECURSOS HUMANOS SOLICITAMOS GESTORES DE SOCIOECONÓMICOS. PARA CIUDAD DE MEXICO Y ESTADO DE MEXICO (Y TAMBIÉN CAPITALES DE OTROS ESTADOS PUEDEN APLICAR) ZONAS M ...

Applystaff

Álvaro Obregón, CDMX

Hace 1 mes

Purchasing Clerk for 6 months project

$9,000 - $11,000 Mensual

· Owns Sourcing and Supplier Management process for onetime and small dollar purchases. In addition, manages the transaction part of the relationship on high-volume pre-sourced catalog and blanket com ...

Prestaciones superiores a las de la ley
Vales de despensa

TechBridgeIT

Hace 4 sem

Almacenista montacarguista

$10,000 Mensual

ONLINE LINK LOGISTICS SA DE CV Somos una empresa de logística especializada en el ramo de almacenaje y distribución de materiales para distintos tipos de industrias Numero de vacantes: 3 ...

Online Logistics

Santa Cruz de las Flores, Tlajomulco de Zúñiga, Jal.

Hace 2 días

Ejecutivo de soporte técnico y atención al cliente

$10,000 - $12,000 Mensual

DigiFact enTlalnepantla de Baz, Edo. Méx.

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Soporte

Educación mínima requerida: Técnico

Detalles

Contratación:

Temporal

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Somos una empresa líder en facturación electrónica y estamos buscando:

Ejecutivo(a) de Soporte Técnico y Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

¿Te apasiona ayudar a los demás, tienes experiencia resolviendo problemas técnicos y te encanta brindar un servicio excepcional? Aplica a nuestra vacante y compártenos tu trayectoria y experiencia.

¿Quiénes somos?

Somos una empresa especializada en soluciones de facturación electrónica, con enfoque en la innovación, atención personalizada y excelencia operativa. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Soporte Técnico y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto con nuestros usuarios.

¿Cuáles serían tus responsabilidades principales?

Atender y resolver consultas de clientes a través de teléfono, chat en línea y sistema de tickets.
Brindar soporte técnico de primer nivel sobre nuestras plataformas de facturación electrónica.
Dar seguimiento a incidencias hasta su resolución.
Escalar problemas técnicos complejos al área correspondiente.
Documentar cada interacción con clientes de forma clara y precisa.
Mantener una actitud positiva y orientada al cliente en todo momento.

¿Cuáles son los requisitos?

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o soporte técnico.
Dominio de canales de atención telefónica, chat y manejo de tickets.
Habilidad para comunicarte de forma clara y empática.
Atención al detalle y excelente capacidad de organización.
Deseable: conocimientos básicos en sistemas de facturación electrónica o plataformas SaaS.

Buscamos personas con:

Gran actitud de servicio y compromiso.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas con rapidez.
Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.
Excelentes habilidades de comunicación con clientes y otras áreas.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley y superiores.
Capacitación
Oportunidades de desarrollo profesional.

Horario de L a V 9 am a 6 pm. 100% presencial. en Tlalnepantla de Baz, estamos ubicados muy cerca de Mundo E.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20280224

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