Especialista en Gestión de Catálogos y Publicaciones (con Conocimientos de Excel)
Descripción General:
Este puesto se encarga de gestionar los catálogos de productos en las plataformas de comercio electrónico (Shopify, MercadoLibre y Amazon), garantizar que la información esté actualizada y optimizada, así como diseñar o editar materiales visuales sencillos en Canva. Además, se requiere un dominio de Excel para la carga masiva de productos, elaboración de reportes y análisis de datos que apoyen la toma de decisiones.
Responsabilidades Principales:
Gestión de Catálogos en Shopify, MercadoLibre y Amazon
Creación y actualización de listados de productos.
Verificación de descripciones, etiquetas, precios y atributos para una presentación adecuada.
Optimización de Publicaciones
Asegurar que los textos estén bien redactados, incluyan palabras clave relevantes y cumplan con los lineamientos de cada plataforma.
Mantener coherencia de marca en la presentación de productos.
Monitoreo y Análisis de Rendimiento
Revisar métricas de ventas, visitas y conversiones para identificar oportunidades de mejora.
Proponer ajustes en la estrategia de optimización de listados.
Uso de Excel para la Gestión de Datos
Carga masiva de productos a través de plantillas o archivos CSV.
Manejo de tablas dinámicas, fórmulas y filtros para analizar inventarios, ventas y otros indicadores clave.
Elaboración de reportes periódicos que sirvan como base para la toma de decisiones.
Diseño Básico en Canva
Creación de banners, portadas y artes promocionales sencillos para complementar las publicaciones.
Edición y ajuste de imágenes de producto para cumplir con las especificaciones de cada plataforma.
Coordinación con Otras Áreas
Colaborar con el equipo de marketing para alinear estrategias de contenido y campañas promocionales.
Mantener comunicación con el área de servicio al cliente para atender dudas relacionadas con los productos.
Coordinar con diseñadores o proveedores externos cuando se requieran recursos adicionales.
Gestión Administrativa de Publicaciones
Programar lanzamientos de productos y actualizaciones de precios e inventarios.
Asegurar la precisión y vigencia de la información en cada plataforma.
Requisitos y Competencias:
Formación Académica:
Carreras afines a Mercadotecnia, Administración, Comunicación, o experiencia demostrable en el ámbito.
Experiencia Laboral:
Experiencia previa en la gestión de catálogos en Shopify, MercadoLibre y/o Amazon.
Familiaridad con procesos de e-commerce y carga masiva de productos.
Conocimientos Específicos:
Shopify: Configuración de productos, variantes, inventario, etc.
MercadoLibre: Uso de plantillas, publicación masiva y seguimiento de preguntas de clientes.
Amazon: Manejo de Seller Central, optimización de fichas de producto y keywords.
Canva: Creación y edición de diseños básicos.
Excel (Intermedio a Avanzado): Hojas de cálculo, tablas dinámicas, fórmulas (VLOOKUP, SUMIF, etc.) y generación de reportes.
Habilidades y Competencias:
Organización y Detalle: Capacidad para asegurar la precisión de la información y evitar errores en la gestión de datos.
Análisis: Capacidad para interpretar reportes y métricas, proponiendo ajustes estratégicos.
Comunicación Efectiva: Redacción clara y colaboración con equipos multidisciplinarios.
Proactividad y Creatividad: Búsqueda de mejoras y soluciones innovadoras, tanto en la presentación de productos como en la optimización de procesos.
Adaptabilidad: Ajustarse rápidamente a cambios en políticas de los marketplaces o en las necesidades de la empresa.
Objetivo del Puesto:
Asegurar que los catálogos de productos en diversas plataformas de comercio electrónico estén siempre actualizados y presentados de forma óptima, utilizando herramientas de diseño básico y análisis de datos en Excel para maximizar ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.