Hace 1 día
Analista de soporte técnico (en Lisboa Portugal)
$10,000 - $10,001 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Prestaciones de ley
Descripción
Acerca de la empresa
'VITALIS" es una empresa líder en asesoría financiera, brindando soluciones innovadoras a sus clientes. Nuestra empresa se destaca por fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de constante crecimiento profesional para sus empleados.
Esta posición es de medio tiempo para personas que vivan en Portugal.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Universitario sin título.
- Experiencia previa en Soporte técnico. (deseable)
- Conocimientos de inglés Avanzado y español Medio.
Responsabilidades del puesto
Habilidades Técnicas
Conocimientos de Hardware y Software:
- Comprensión sólida de cómo funcionan los componentes de hardware (PC, servidores, impresoras, etc.).
- Conocimiento en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
- Familiaridad con aplicaciones de software comunes, tanto a nivel de usuario como de administración.
Networking (Redes):
- Entendimiento de conceptos básicos y avanzados de redes, como TCP/IP, DNS, DHCP, y configuración de routers y switches.
- Capacidad para solucionar problemas de conectividad de red.
Soporte Remoto y Herramientas de Diagnóstico:
- Experiencia en el uso de herramientas de acceso remoto para solucionar problemas en dispositivos a distancia.
- Manejo de herramientas de monitoreo y diagnóstico.
Seguridad Informática:
- Conocimiento de las mejores prácticas en seguridad de la información.
- Capacidad para identificar y mitigar amenazas de seguridad básicas, como virus, malware y phishing.
Gestión de Sistemas y Servidores:
- Experiencia en la administración de servidores (Windows Server, Linux).
- Conocimiento de sistemas de gestión de bases de datos (SQL, MySQL) y almacenamiento en la nube.
Documentación y Gestión de Incidentes:
- Habilidad para documentar problemas y soluciones de manera clara y concisa.
- Experiencia con sistemas de gestión de tickets y seguimiento de incidentes.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario mensual de 10000 a 10001. (500 Euros)
- Contratación permanente en horario medio tiempo.
- Modalidad de trabajo híbrido.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
ID: 19280137