En Zebrands somos conocidos por ser el hogar de LUUNA, una de nuestras marcas más reconocidas.
LUUNA ha tenido la misión de revolucionar el descanso con un crecimiento acelerado desde su creación en 2015.
Por TEMPORADA, buscamos al mejor talento para ayudar a nuestros clientes a encontrar el colchón de sus sueños.
¡UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE - TEMPORAL!
(3 MESES)
¿Qué necesitas para postularte?
Bachillerato terminado.
Experiencia Reciente: 6 meses en atención al cliente vía chat, email o medio digital (INDISPENSABLE - CONTAR CON CONSTANCIA LABORAL)
Sólido conocimiento en llamadas de entrada y salida.
Conocimiento en procesos de postventa, devoluciones, ATC.
Deseable conocimiento en CRM / SalesForce.
Buena ortografía y manejo de PC (se realizará prueba).
Excelente actitud.
Enfoque 100% al cliente.
Funciones:
Seguimiento a cancelaciones y devoluciones.
Resolver dudas acerca de garantías y reembolsos a clientes.
Seguimiento de pedidos, envíos y aclaraciones
¿Qué podemos ofrecerte?
Sueldo Base $8,875 Brutos Mensuales + Bono ($5,000 con base en resultados).
Horario rolado: 8:00 am a 4:00 pm / 2:00 pm a 10:00 pm (INDISPENSABLE DISPONIBILIDAD PARA ROLAR)
Días a trabajar: Lunes a Domingo con un día de descanso (en fin de semana).
Zona: Tultitlán (Tultipark).
Prestaciones de Ley y Superiores.
Membresía médica.
Apoyo de Gimnasio: Total Pass con diferentes paquetes de gimnasios.
Comedor.
Descuentos de empleado.
Transporte empresarial.
Si te encuentras interesado/a y cumples con los requisitos postúlate por este medio o preséntate este MIERCOLES 25 DE SEPTIEMBRE con cv impreso, identificación oficial y documentación básica en copia en: Carr. Tlalnepantla - Cuautitlan Manzana 003, Industrial Lecheria, 54900 Buenavista, Méx.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.