Empresa líder en el sector de financiero dedicada a brindar soluciones innovadoras y eficientes a sus clientes. Valoramos el talento y la creatividad de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Ciudad de México.
Requisitos del puesto
Estudios universitarios completos en el área de sistemas o afín.
Experiencia previa lidereando una mesa de servicio on site
Nivel avanzado de inglés.
Responsabilidades del puesto
Supervisar y coordinar el equipo de Service Desk.
Brindar soporte técnico a usuarios internos.
Monitorear el rendimiento del servicio y proponer mejoras.
Garantizar la calidad y eficiencia en la atención a incidentes y solicitudes.
Prestaciones y beneficios adicionales
Salario mensual competitivo de 45000 a 50000 pesos.
Contratación permanente y tiempo completo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Prestaciones superiores a las de la ley
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.