COORDINADOR DE EMSIÓN / MESA DE CONTROL

Perfil requerido:

• Escolaridad: Economía, Ingeniería, Actuaría, económico- administrativa
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en el puesto

Actividades:

• Garantizar la información operativa y contable mediante la elaboración y construcción de dashboards e indicadores clave.
• Gestionar, monitorear los procesos operativos de los productos de las verticales apoyándonos de las diferentes áreas operativas (Operaciones, Calidad de la información, Finanzas).
• Realizar análisis integrales de los procesos de Mesa de Control (Aplicación, Cobranza, y liquidación) en sistema interno.
• Validar la cobranza aplicada por tipo de área, para su análisis y elaboración de reportes mensuales.
• Supervisar y generar reportes del sistema Service Desk para garantizar la producción y calidad de las capturas de los ejecutivos mediante ticket
• Supervisar y garantizar la correcta aplicación de cobranza ante aseguradoras y en portal interno de los pagos de las pólizas
• Realizar el seguimiento a las conciliaciones de cobranza
• Mantenimiento y creación de procesos
• Apoyo especial a diferentes áreas del negocio.

Ofrecemos:

• Contratación directa por la empresa
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Seguro de Vida
• Seguro de GMM
• Sistema de trabajo hibrido
• Estacionamiento