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Hoy
Gerente call center
$30,000 - $35,000 Mensual
NEGOCIOS ADMINISTRATIVOS EN CAPITAL HUMANO NACHEN CAPITAL HUMANO NACH en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Call center
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Beneficios
- Fondo de ahorro
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Gerente Junior Operaciones Contact Center
El Gerente Junior es la persona que se encarga de asegurar que las operaciones, cumplan con las necesidades planificadas para mejorar la experiencia del cliente final, así como garantizar el cumplimiento de los indicadores operativos de su servicio asignado.
Funciones
- Dirigir la estructura operativa, conformada por el o los coordinadores de operaciones en conjunto con las áreas de apoyo asignadas a su servicio.
- Asegura y autoriza el balance de las operaciones, Coordinando aérea de apoyo con operaciones y monitoreando herramientas de control.
Requisitos:
- Licenciatura Administración, Contaduría, Economía, Derecho o afín. (Titulado-Pasante)
- 2 a 4 años Coordinador y/ o Gerente de Conact Center área operativa.
Ofrecemos:
- Salario $30,000 brutos
- Bono $5,000
- Prestaciones de ley y superiores desde primer día
Conocimientos
* Excel (Intermedio)
* Power Point (Intermedio)
* Word (Intermedio)
* Avaya, Talkdes,Genesys, Mitrol (Intermedio)
Ubicación: Metro Eugenia
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20308342