¡Únete a nuestro equipo y conduce tu carrera al siguiente nivel!

Hyundai Vallejo está buscando un (a) especialista en CRM apasionado/a por la atención al cliente y la tecnología. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y te encanta trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué harás?

• Registrar y hacer seguimiento de los clientes potenciales que llegan a través de diferentes canales (sitio web, redes sociales, llamadas, visitas a la agencia).
• Analizar datos y generar informes para identificar tendencias y oportunidades.
• Colaborar con los equipos de ventas y servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestionar la base de datos de clientes
• Llamadas de encuesta de satisfacción y seguimiento.
• Elaborar reportes de casos críticos de inquietudes de clientes

¿Qué buscamos?

• Experiencia comprobada en gestión de CRM, preferiblemente en el sector automotriz.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para analizar datos y generar informes.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad de trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.

¿Qué ofrecemos?

• Salario base + bono por productividad
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación continua.

Horario.

Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00

Sábado 9:00 a 14:00