Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Orientación al servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en un horario a tiempo completo y rolar turnos mensuales

Responsabilidades del puesto

• Atender y resolver consultas, quejas y reclamos de los clientes de manera efectiva.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes para garantizar su satisfacción.
• Brindar información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos.
• Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos.
• Colaborar con otros departamentos para resolver temas complejos de los clientes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo bruto mensual de 9500 pesos
• Contratación permanente.
• Prestaciones de ley.