¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Estamos en búsqueda de un Customer Service Comercial para sumarse a nuestro equipo. Si eres una persona organizada, proactiva y con enfoque en la satisfacción del cliente, ¡este puesto es para ti!

OBJETIVO DEL PUESTO

El objetivo principal del Customer Service Comercial es apoyar operativamente al equipo comercial, garantizando una gestión eficiente de archivos, reportes y actividades comerciales. Serás el puente entre la empresa y nuestros clientes clave, asegurando su satisfacción y optimización de los procesos comerciales.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Nivel de estudios: Título universitario en áreas relacionadas (Administración, Negocios, Comercial, etc.).
• Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares preferentemente sector farmacéutico.

RESPONSABILIDADES

• Gestión y organización de archivos comerciales y bases de datos.
• Coordinación de actividades comerciales, promociones y lanzamientos.
• Solicitud y gestión de materiales comerciales (fichas técnicas, imágenes, etc.).
• Apoyo a clientes con formatos y requerimientos administrativos.
• Gestión de pedidos, facturación y seguimiento de entregas y logística.
• Atención y resolución de incidencias de clientes.
• Coordinación con clientes externos para garantizar la mejor atención posible.
• Identificación y propuesta de mejoras para optimizar procesos internos.
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Si eres una persona con habilidades para la organización, orientación al cliente y quieres hacer la diferencia, aplica ahora!