La Universidad del Valle de México es una reconocida institución educativa en México, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados. Como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, buscamos constantemente profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y contribuyan al crecimiento y desarrollo de nuestros estudiantes.

Buscamos tu talento como - ASISTENTE DE ATENCIÓN Y SOPORTE ALUMNO - ASISTENTE LINCE TEMPORAL

Requisitos obligatorios:

• Licenciatura concluida
• Experiencia en atención al cliente (deseable en atención al alumno)
• Dominio de paquetería Office y en plataformas virtuales
• Experiencia en el uso de plataformas educativas como Moodle, Blackboard, Classroom, etc.
• Posición presencial en Unitec Atizapán, disponibilidad de horario.

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Actividades:

• Generar confianza en los estudiantes en cuanto al modelo en línea.
• Brindar atención y soporte al alumno en el uso de su plataforma educativa
• Dar solución a insidencias como reseteo de contraseña, generación de constancias académicas, cargar evidencias o tareas, etc.
• Dar soporte vía diferentes medios llamadas telefónicas, chats (zendesk), correos, redes sociales, etc.

Ofrecemos:

• Se ofrece sueldo mensual de $12,000 brutos.
• Prestaciones de Ley