Somos una empresa líder en el ramo de las artes gráficas, con más de 70 años de respaldo y confianza por parte de nuestros clientes. Innovamos constantemente, creando nuevas estrategias para ofrecer productos de la más alta calidad.
"Si te apasiona la inteligencia comercial, la automatización y la mejora continua, ¡te estamos buscando!"
CRM Business & Data Analyst
?Objetivo de la vacante
Buscamos a u?na persona que administre y configure el CRM NetSuite, desarrolle dashboards y reportes, y asegure la calidad de la información comercial, colaborando con distintas áreas para mantener una visión integral del cliente
Requisitos:
- Lic. Administración, Economía, sistemas o a fines
- +3 años de experiencia trabajando con CRM (ideal NetSuite) y análisis de datos entorno de B2B o de servicio.
- Manejo de herramientas de (Power BI, Tableau, etc.) y SQL, ETL y plataformas como Suite Analytic
- Excel avanzado, Ingles Intermedio – Avanzado
- Perfil analítico, resolutivo y con ganas de colaborar con diferentes áreas del negocio.
Responsabilidades:
- Administrar y mejorar flujos, campos y automatizaciones CRMNetSuite.
- Asegurar la correcta captura, actualización y calidad de la información comercial y de cliente.
- Realizar análisis comerciales para identificar oportunidad de venta cruzada, retención o mejora de desempeño.
- Implementar procesos ETL para integrar datos de distintas fuentes al CRM y entorno analítico.
- Colaborar con marketing, finanzas, operaciones y servicio al cliente para una visión 360° del cliente.
- Capacitar a usuarios claves y fomentar la adopción del CRM con visión de negocio.
Beneficios:
Sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de ley
Seguro de vida, Fondo de ahorro 13%, Aguinaldo de 40 días,Etc.
¡Únete a nuestra transformación digital!