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Hace 1 día
ASISTENTE DE VENTAS SPOT
$10,000 - $15,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Asistente de ventas SPOT
Trabajo Presencial – León, Guanajuato.
Responsabilidades Clave
1. Apoyo operativo al equipo de ventas – Spot Market:
· Dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas para asegurar la ejecución eficaz de las actividades diarias.
· Coordinar la recopilación y actualización de información relevante sobre productos, clientes, precios y condiciones del mercado.
· Apoyar en la preparación de presentaciones comerciales, cotizaciones y propuestas para clientes.
· Asistir en la organización de agendas, visitas a clientes y eventos del sector.
· Realizar tareas administrativas como la gestión de documentos, control de expedientes de clientes y actualización de bases de datos.
· Canalizar requerimientos a otros departamentos (logística, contabilidad, marketing) y dar seguimiento para asegurar cumplimiento.
2. Soporte en Estrategia Comercial:
· Apoyar en la recopilación y análisis de información de mercado y competencia para alimentar la estrategia comercial.
· Participar en la preparación de reportes de avance comercial y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs).
· Apoyar en la segmentación de clientes y en la personalización de estrategias de comunicación y venta.
3. Seguimiento y Control de Ventas:
· Dar seguimiento a los pedidos, facturación y entregas, en coordinación con el equipo de logística.
· Apoyar en la elaboración de reportes de ventas, seguimiento de metas y análisis de resultados.
· Revisar la información de liquidaciones de productos y alertar sobre posibles desviaciones.
4. Atención a Clientes:
· Servir de punto de contacto para clientes ante dudas operativas o seguimiento postventa.
· Canalizar oportunamente cualquier conflicto o incidencia con clientes al responsable correspondiente.
· Mantener actualizados los registros de interacciones con clientes y brindar seguimiento a solicitudes.
5. Mejora continua:
· Proponer mejoras en los procesos administrativos del área comercial.
· Apoyar en la implementación y uso de herramientas tecnológicas (CRM, ERPs, etc.).
· Brindar retroalimentación sobre cuellos de botella operativos o necesidades del equipo de ventas.
· Participar en capacitaciones para fortalecer conocimientos en ventas, servicio al cliente y herramientas digitales.
Requisitos del Puesto:
· Carrera técnica o licenciatura trunca en Administración, Negocios, Mercadotecnia o afines.
· Inglés avanzado
· Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas o comerciales.
· Excelentes habilidades de organización, comunicación y trabajo en equipo.
· Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales.
· Proactividad, atención al detalle y actitud de servicio.
· Disponibilidad para trabajo presencial y ocasional apoyo en eventos o visitas a clientes.
· Deseable: conocimiento del sector agroalimentario y herramientas CRM.
· VISA disponible.
Metas Trimestrales del Asistente de Ventas:
· Apoyar en la actualización de bases de datos comerciales con al menos 30 nuevos registros validados por mes.
· Asegurar la entrega puntual de reportes semanales de ventas y seguimiento a pedidos.
· Lograr 95% de cumplimiento en la calendarización y coordinación de reuniones de ventas.
· Documentar 100% de los conflictos canalizados por clientes y seguimiento correspondiente.
· Asistir en al menos 1 capacitación interna o externa por trimestre.
ID: 20295847