Responsabilidades del puesto

• Coordinar el proceso de venta de refacciones automotrices.

• Gestionar y mantener la cartera de clientes.

• Realizar cotizaciones y seguimiento de pedidos.

• Atención y servicio al cliente, identificar catálogos de refacciones, así como uso de los mismos.

• Ingresar las órdenes de compra en mostrador al sistema SAIT.

• Revisar inventarios mediante el sistema SAIT, antes de comprometer la refacción.

• Realizar cotizaciones y vigilar promociones de alto impacto.

• Dar seguimiento de las actividades realizadas en mantenimiento preventivo y correctivo.

• Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.

• Llevar a cabo análisis de rentabilidad y necesidades de los clientes. existentes/potenciales para satisfacer sus necesidades.

Conocimientos y competencias

• Conocimiento de piezas y refacciones automotrices y manejo de catálogos.

• Herramientas, refacciones y equipamiento en general para manejo y manipulación de materiales y/o proyectos

• Contabilidad básica.

• Conocimiento básico de maquinaria de plataformas y manipuladora.

• Idioma inglés a nivel básico- intermedio (deseable).

• Enfoque a servicio al cliente.

• Trabajo en equipo.

• Capacidades de organización, de priorización y de gestión del tiempo.

• Capacidades para la gestión de relaciones y apertura ante comentarios y opiniones

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual + comisiones..

• Horario Lunes a Viernes 8:30 am - 6:00 pm y sábados 8:30 am - 12:30 pm

• Estacionamiento.

• Prestaciones de Ley.