El Especialista en Mantenimiento / Ingreso de Datos de Clientes es responsable de crear y mantener información precisa de los clientes en nuestro sistema ERP y otros sistemas relacionados. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Servicio al Cliente, Crédito y otras áreas internas para garantizar la entrada de datos de nuevos clientes, actualizaciones de precios, promociones y referencias cruzadas de manera oportuna y sin errores. Además, este puesto brinda soporte a los procesos EDI, gestionando órdenes fallidas y manteniendo la correspondencia entre clientes y artículos.

Requisitos:

• Educación y Experiencia: Grado técnico o asociado en Administración de Empresas o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
• Habilidades Técnicas: Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel); experiencia previa con ERP (como LN, SAP, Oracle) es una ventaja, Conocimiento de sistema EDI.
• Atención al Detalle: Capacidad comprobada para ingresar grandes volúmenes de datos con precisión.
• Colaboración: Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo; capacidad para interactuar con equipos interdisciplinarios (Crédito, Servicio al Cliente, TI).
• Resolución de Problemas: Habilidad para investigar discrepancias en los datos y proponer soluciones o escalarlas cuando sea necesario.