Innovación y soluciones en medios de pago.
#SomosProsa, empresa de tecnología líder en el ecosistema de pagos electrónicos en México y estamos dentro del top 10 de América Latina al procesar más de 8,000 millones de transacciones anuales en nuestro Switch, beneficiando a más de 70 millones de usuarios de tarjetas. Tenemos la convicción de generar soluciones innovadoras, eficientes, seguras y ágiles para los participantes en el ecosistema de medios de pago, manteniendo la alta disponibilidad de nuestros servicios.
Nos encontramos en búsqueda de talento como: Ejecutivo comunicación/ Monitoreo NOC
Escolaridad:
Carrera técnica o Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación o afín
Inglés intermedio – avanzado.
Disponibilidad de ROLAR TURNOS
Experiencia deseable:
Mínimo 1 año de experiencia Indispensable
Base de datos SQL
Sistema operativos UNIX, WINDOWS
BACH
Monitoreo en telecomunicaciones CISCO
Actividades:
Ejecutar y efectuar las actividades de monitoreo dentro de la operación de TI, a fin de garantizar los niveles del servicio hacia los grupos de interés.
Ejecutar el plan de producción en la operación de TI, garantizando los niveles de servicios, continuidad y entrega de servicios.
Ejecutar a través del proceso de incidentes la notificación y escalación de eventos en la operación de TI, asegurando su registro para su atención y solución.
Atender los requerimientos y solicitudes de los grupos de interés, favoreciendo la necesidad del cliente.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y superiores
Zona de trabajo SANTA FE 100% presencial